Der Aha-Effekt - Transfer kommunikativer und mediativer Kompetenzen in den Berufsalltag

Schwerpunktthema 2026: "Schatzkiste Mediation"

Zentrales Ziel des Seminars ist es, bereits erworbene kommunikative und mediative Kompetenzen zu vertiefen und weiter auszubauen, um sie gewinnbringend und erfolgreich im alltäglichen Arbeiten einsetzen zu können.

Erneut wird die Schatzkiste Mediation geöffnet, um ihr viele Inspirationen und Impulse für den Umgang mit als herausfordernd wahrgenommenen (Gesprächs-)Situationen zu entnehmen. Neben vielen spannenden Inputs steht erneut viel ÜBEN auf dem Programm, um immer sicherer im Umgang mit vielfältig herausfordernden Gesprächssituationen in den unterschiedlichsten Arbeits- und Alltagskontexten zu werden.

Im Zentrum des präzisen Herausarbeitens von Interessen und Bedürfnissen wird diesmal zudem stehen, die Vielfalt der Beteiligten zu entdecken und sichtbar zu machen. Dabei steht auch die individuelle Reflexion zu eigenen grundlegenden Bedürfnissen und Ansprüchen im Fokus.

Weiterhin wird diesmal ein intensiverer Blick auf die faszinierende Welt der Gefühle geworfen, um zu erkennen, warum es so hilfreich ist, sich genauer mit den eigenen, denen des Gegenübers und jenen, die erst aus der gegenseitigen Resonanz entstehen zu beschäftigen. So ermöglichen zum Beispiel erst die klare Benennung und Bezeichnung der eigenen Emotionen, dass wieder geistige Energie in die konstruktive Bearbeitung einer konfliktreichen Situation fließen kann.

Zudem wird immer wieder auch der kommunikative Handwerkskoffer aufgefrischt und aufpoliert, und das eine oder andere Tool geschärft und auch hinzugefügt. Dazu gehört auf jeden Fall, immer sicherer im Loopen zu werden. Ferner gilt es, die Kunst des Fragens zu verfeinern, insbesondere auch durch die Nutzung so toller systemischer Fragen, die mitunter nicht ganz einfach in der Anwendung sind und so grandios in der Wirkung sein können. So kann es gelingen, in den vielfältigsten Situationen und zu unterschiedlichsten Anlässen gute Gespräche zu führen, die alle Beteiligten mit zusätzlichen Erkenntnisgewinnen ausstatten werden.

Gleichzeitig wird es in dieser Fortbildung wieder darum gehen, konkrete Anliegen und Beispiele aus dem beruflichen Alltag anzuschauen und zu bearbeiten, damit praktische Umsetzungsmöglichkeiten direkt mitgenommen werden können.

Insgesamt bietet auch dieser Aha-Effekt erneut eine wunderbare Gelegenheit…